サービス実施中に大地震や火災等の災害に被災した場合の基本的な対応指針を掲載します。

ベビーシッターサービスについて
まず、シッター対象児童及びシッターの生命の安全を何より優先し行動します。自治体やシッター場所となっている児童館やホテルなどの施設から避難指示がなされた場合は、シッター及び保護児童は、指示に従って非難することとします。また、避難指示が出ていない場合であっても、シッターが必要と感じた場合は、指定されたシッター場所から安全だと思われる場所に移動することがあります。
安全を確保した上で、シッターは保護者及び弊社に安否確認の連絡を入れることとします。
弊社の緊急連絡先は、弊社の代表番号（050-3536-4192）あるいは代表小林の携帯電話番号（090-9960-1238）となります。
※シッター開始時に、避難経路を確認させていただきます。ご自宅の場合であれば、迅速に屋外に避難できる出口をシッターさんにお伝えください。


その他サービス（学習サービス・オンライン相談業務）について
​原則、サービスを中断し、講師及び利用者は、情報収集及び避難行動を優先して行動するものとします。中断したサービスについては、後日再開できるものは再開します。再開できないものについては、原則、サービスの料金の払い戻し等の措置を行います。